Habilitats del sector turístic [101190]
Ruiz Aguado, Carme
García Jimènez, Sonia
Universitat Autònoma de Barcelona. Escola Fundació Universitat Autònoma de Barcelona-Formació (Escola FUAB-f)
Universitat Autònoma de Barcelona. Escola Universitària de Turisme i Direcció Hotelera

Títol variant: Skills in the Tourism Sector
Títol variant: Habilidades en el sector turístico
Data: 2022-23
Resum: Aquesta assignatura vol dotar als estudiants i a les estudiants del segon curs del Grau en Turisme de les habilitats informàtiques necessàries per a desenvolupar la seva carrera professional a les empreses del sector turístic, especialment a les d'intermediació, transport aeri i empreses d'allotjament. L'assignatura treballa amb diferents sofwares específics del sector com ara el Sistema Global de Distribució Amadeus amb continuació a l'assignatura optativa de Comercialització Informatitzada. A la finalitazació de l'assignatura, les estudiants i els estudiants seran capaços de : Familiaritzar-se amb el funcionament bàsic d'un GDS: Amadeus Aprendre a buscar i analitzar serveis de transport aeri i tarifes ofertes per les companyies aèries abans de seleccionar la millor opció per cobrir les necessitats del client. Conèixer com desenvolupar el procés de creació d'una reserva aèria amb un sistema de distribució global. Familiaritzar-se amb el funcionament bàsic d'un software per a la gestió hotelera (PMS). Aprendre el funcionament bàsic d'un software de gestió d'agència de viatges (Front Office). Aplicar tècniques de comunicació rellevants pel sector turístic respectant la diversitat i la pluralitat d'idees, persones i situacions. Aprendre els principis bàsics del Revenue Management.
Resum: This subject aims to provide second year students taking the Degree in Tourism with the computing skills necessary to carry out their work within tourism-sector companies, specifically within the subsector of intermediations and accommodation. This subject work on the basic Amadeus Global Distribution System (GDS) providing continuation with the optional subject e-commerce in tourism. On completing this subject, students should be able to: Be familiar with the basic functioning of a GDS: Amadeus. Learn to search and analyse air transport services and fares offered by the airlines before select the best option no fit the specific customer's needs. Know how to develop all the process to generate an air transport reservation with a global distribution system Be familiar with the basic functioning of a hotel-management software (PMS). Be familiar with the basic functioning of a travel agency-management software (Front Office). Apply communication techniques relevant to the tourism sector respecting diversity and plurality of ideas, people and situations Learn the basic Revenue Management principles.
Resum: Esta asignatura quiere dotar a los estudiantes y las estudiantes del segundo curso del Grado en Turismo de las habilidades informáticas necesarias para desarrollar su carrera profesional en las empresas del sector turístico, especialmente en las de intermediación, transporte aéreo y de alojamiento. La asignatura trabaja con diferentes sofwares específicos del sector como por ejemplo el Sistema Global de Distribución Amadeus con continuación a la asignatura optativa de Comercialización Informatizada. A la finalización de la asignatura, las estudiantes y los estudiantes serán capaces de : Familiarizarse con el funcionamiento básico de un GDS: Amadeus Aprender a buscar y analizar servicios de transporte aéreo y tarifas ofrecidas por las compañías aéreas antes de seleccionar la mejor opción para cubrir las necesidades del cliente. Conocer como desarrollar el proceso de creación de una reserva aérea con un sistema de distribución global. Familiarizarse con el funcionamiento básico de un software para la gestión hotelera (PMS). Aprender el funcionamiento básico de un software de gestión de agencia de viajes (Frente Office). Aplicar técnicas de comunicación relevantes para el sector turístico respetando la diversidad y la pluralidad de ideas, personas y situaciones. Aprender los principios básicos del Revenue Management.
Drets: Aquest document està subjecte a una llicència d'ús Creative Commons. Es permet la reproducció total o parcial, la distribució, la comunicació pública de l'obra i la creació d'obres derivades, fins i tot amb finalitats comercials, sempre i quan es reconegui l'autoria de l'obra original. Creative Commons
Llengua: Català, anglès, castellà
Titulació: Turisme [2500894]
Pla d'estudis: Grau en Turisme [1345] ; Grau en Turisme [820]
Document: Objecte d'aprenentatge



Català
4 p, 104.8 KB

Anglès
4 p, 102.5 KB

Castellà
4 p, 103.3 KB

El registre apareix a les col·leccions:
Materials acadèmics > Guies docents

 Registre creat el 2022-07-08, darrera modificació el 2024-02-10



   Favorit i Compartir